Nemo Power Tools stosuje najwyższe standardy podczas realizacji procesów produkcyjnych, dlatego 12-miesięczna gwarancja jest standardem dla każdego urządzenia.
- Gwarancja obejmuje wady produkcyjne spowodowane wadliwymi materiałami, częściami i / lub wykonaniem powstałe z przyczyn tkwiących w urządzeniu w momencie jego wydania.
- Z tytułu gwarancji użytkownik uzyskuje prawo do bezpłatnej naprawy urządzenia, o ile wady urządzenia ujawnią się w okresie gwarancji.
- Gwarancji na urządzenie na warunkach producenta – firmy Nemo Power Tools Ltd. udziela V.S. Technika Próżniowa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Al. Solidarności 117/207
- Gwarancją objęte są wyłącznie urządzenia wprowadzone na rynek przez V.S. Technika Próżniowa Sp. z o.o.
Naprawami gwarancyjnymi nie są objęte:
- wady urządzenia wynikające z nieprzestrzegania przez użytkownika wskazówek zawartych w instrukcji obsługi
- uszkodzenia lub awarie spowodowane użytkowaniem narzędzia niezgodnie z jego przeznaczeniem
- uszkodzenia spowodowane normalnym zużyciem części szybkożużywających się wskazanych w instrukcji obsługi.
Po stronie użytkownika leży pisemne złożenie pisma reklamacyjnego oraz dostarczenie narzędzia wraz z kopią dowodu zakupu do V.S. Technika Próżniowa Sp. z o.o.
Po otrzymaniu reklamacji przedstawiciel Nemo Power Tools ustali, czy awaria i / lub uszkodzenie zostały spowodowane przez wadę produkcyjną.
Jeśli zostanie stwierdzone, że problem jest wadą producenta, Nemo Power Tools naprawi lub wymieni narzędzie bez ponoszenia żadnych dodatkowych kosztów ze strony użytkownika.
